Grazie al componente software Wildix CDR VIEW, i sistemi Wildix, dotati di WMS2.0, saranno i grado di fornire statistiche e monitorare in tempo reale l’attività del tuo PBX.

Wildix CDR VIEW ti consente di analizzare con semplicità il tuo traffico telefonico tramite statistiche e monitor in tempo reale, con grafici e tabelle preconfigurate e pronte per l’uso.

Con un pratico pannello di controllo puoi selezionare le statistiche in base all’obiettivo dell’analisi, personalizzarle come più desideri e con un solo click esportarle in altre applicazioni.

 

 

 

Caratteristiche Wildix CDR-VIEW

• Licenza installabile su tutti i Wildix Communication Mutimedia System WMS2.0
• Richiede licenza CTIconnect PRO installata
• Statistiche complete per tutto il traffico telefonico gestito dal PBX
• Analisi tipologia, durata, costi chiamate
• Analisi attività degli utenti
• Monitor visualizzazione statistiche
• Esportazione statistiche

 

Semplicità di utilizzo
Con Wildix CDR VIEW, potrai avere tutte le informazioni pronte all’uso e a portata di mano.
Puoi scoprire e tenere sotto controllo con un click la spesa mensile, gli interni più utilizzati, le chiamate ricevute ed effettuate, sapere dopo quanti squilli i tuoi collaboratori rispondono ai clienti, oppure sapere quanto hai speso nell’ultima chiamata.

Nessun PC dedicato
Wildix CDR VIEW, non richiede un PC dedicato. Il software di programma e il salvataggio dei dati è interamente gestito dal PBX Communication Multimedia System.L’applicativo è totalmete integrabile nel componente software CTI connect PRO, attivabile nella WMS2.0.

Esportazione Report
Controllare il tuo traffico telefonico non è mai stato così semplice. Puoi esportare automaticamente qualsiasi statistica nel formato .CSV compatibile con i fogli di lavoro di Excel o Open Office.

Wildix CDR-VIEW volumi chiamate

Wildix CDR-VIEW distribuzione chiamate