WILDIX CTI HOTEL: lo strumento indispensabile per la gestione alberghiera
Soluzione integrata nel PBX per la massima semplicità di utilizzo
Wildix CTI Hotel rappresenta un’avanzata soluzione per la gestione di Hotel e Resort completamente integrata nel sistema Wildx PBX Communication System. La soluzione Wildix CTI Hotel è il primo IP-PBX certificato con integrato un potente gestionale completo per le strutture alberghiere. Questo significa che l’applicativo non richiede alcuna installazione su PC aggiuntivo, è integrato infatti nel sistema CTIconnect PRO del PBX. L’utilizzo è veloce ed intuitivo: tutte le funzionalità sono gestibili attraverso un’interfaccia WEB a cui si accede tramite browser.
Supporto per Tablet PC e Smart-Phone per una maggiore efficienza del front-office
Wildix CTI Hotel permette di effettuare tutte le attività difront-office da un qualsiasi dispositivo mobile tipo Tablet PC o Smart-Phone. L’efficienza del fornt-office sarà massima grazie l’utilizzo dell’interfaccia di controllo WEB. Prenotare le camere, effettuare il check-in check-out, stampare rapporti sui servizi offerti al cliente, sono tutte operazioni che richiedono pochi click.
Un sistema front-office web-based, sempre accessibile ovunque tu sia
L’accesso via web all’applicazione può essere effettuato da sedi distanti, consentendo a tutti i membri del personale in località differenti di utilizzare il medesimo sistema di gestione hotel, condividendo informazioni su servizi erogati e prenotazioni. In questo modo è possibile, ad esempio, per una singola persona responsabile del front-office controllare a distanza lo stato delle prenotazioni di più alberghi di una stessa catena.
Caratteristiche Wildix CT-Hotel
Tutti i modelli Hotel della serie Wildix Communication Multimedia System offrono le funzionalità di gestione hotel:
- Check In, Check Out degli ospiti e dei gruppi di ospiti
- Prenotazione camere e di gruppi di camere
- Programmazione singola e multipla del servizio sveglia
- Addebito chiamate alle camere
- Impostazione dello stato della camera tramite telefono o interfaccia web
- Addebito di servizi tramite telefono o interfaccia web
- Addebito automatico di servizi al Check In
- Possibilità di chiamare le camere tramite interfaccia web
- Possibilità di invio SMS agli ospiti tramite interfaccia web
- Possibilità di inviare FAX agli ospiti mediante l’interfaccia web
- Gestione della rubrica degli ospiti
- Visualizzazione in modalità calendario per la modifica di Check In, Check Out e prenotazioni
- Stampa di rapporti al Check Out comprensivi di chiamate e servizi utilizzati dagli ospiti
- Supporto Tablet PC e Smart-Phone
Modelli PBX compatibili
La soluzione Wildix Hotel è disponibile su PBX Wildix Communication Multimedia System WMS2.0 versione HOTEL, questo per ottenete sempre il massimo delle prestazioni. Per assicurarsi che il proprio PBX possa supportare Wildix Hotel è necessario verificare se rientra in uno dei modelli HOTEL riportati nella sezione PBX Wildix Communication Multimedia System HOTEL.